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招生办助理打电话干什么

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更新时间: 2025-07-08

招生办助理打电话的主要职责包括:

接听考生咨询电话:

解答考生关于学校的各种问题,提供信息和建议。

接待考生家长:

为家长解答疑问,帮助他们了解学校招生政策和程序。

挖掘潜在意向学员:

通过电话沟通,了解学员需求,并尝试达成成交。

维护学员关系:

确保学员在读期间的各项工作顺利进行,包括收缴学费等。

处理文件和信息:

接收传真、整理资料、处理文件等行政工作。

进行电话回访:

定期对记录的咨询信息进行回访,告知咨询者最近的学校招生动态。

提供个性化教育建议:

根据学员需求,推荐合适的教育方案和课程。

确认录取信息:

与已录取但未报到的学员联系,确认其就读意向。

处理专业调剂:

在考生分数未达专业分数线且未勾选“专业服从调剂”时,询问其是否愿意接受调剂。

推广学校招生政策:

通过电话向考生和家长介绍学校的招生政策、计划、专业设置等信息。

这些职责旨在确保考生和家长能够获得准确、及时的招生信息,帮助他们做出明智的决策,并顺利完成报名和入学手续。

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