平山教育
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更新时间: 2026-07-09
空乘培训期间的考核通常包括以下几个方面：
航空安全知识
服务流程
急救技能
法律法规
机型理论知识
民航英语
民航概论
航线知识
安全与救生
服务心理学
乘务广播词
航空外语
旅游地理
旅游市场营销
公共关系
客舱服务流程
餐食准备与服务
特殊乘客服务技巧
模拟飞行中的实际操作，如使用氧气面罩、救生衣的正确穿戴
实操演练，如15秒开舱门、滑梯的使用
火灾
医疗急救
飞机失压
水上迫降等紧急情况的应对
视力、听力、体态、耐力等方面的检查
游泳能力，因为空乘人员需要学会游泳
语言能力测试，特别是非母语国家的航空公司要求
团队合作能力评估
企业文化培训
礼仪培训
急救措施
面试技巧
文化素养
持续学习能力
背景调查
以上考核内容可能因不同的航空公司和培训机构而有所差异。培训的目的在于确保学员具备必要的知识、技能和素质，以适应空乘工作的要求
温馨提示：
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