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更新时间: 2025-07-01
如果掌门一对一倒闭了, 消费者是能够要求退款的。以下是具体的退款情况:
有消费者反映在掌门一对一即将倒闭时申请了退费,但承诺的20个工作日内并未收到退款,且班主任一直在推脱责任。
如果消费者尚未申请退费,建议尽快联系掌门一对一的客服或班主任,了解具体的退费流程和时间表。
根据相关法律规定,即使培训机构破产,消费者也有权要求退还尚未履行完毕的课时费用。如果是因为培训机构的倒闭而影响课程终止,用户可以全额退款。
掌门一对一之前承诺的退费流程是45个工作日内退款到账,但实际情况可能会拖延较长时间。
尽快行动:如果还没有申请退费,建议尽快联系掌门一对一的客服或班主任,了解并启动退费流程。
保留证据:在申请退费过程中,保留好所有相关的沟通记录和文件,以备不时之需。
咨询法律途径:如果通过正常渠道无法获得退款,可以考虑咨询法律专业人士,了解是否有其他法律途径可以维护自己的权益。
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