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更新时间: 2025-11-11
客户是金融产品的客户，金融机构的服务者。
金融产品的客户既包括企业，也包括居民。客户环境对金融产品开发的影响主要有以下几个方面：首先，不同的企业和居民对金融产品有着不同的需求，而且差异很大，这就决定了金融产品开发必须在确定了服务哪个群体之后再进行开发，而且不同的需求金融机构要不断进行产品更新和创新；其次，客户的收益或收入直接关系到金融机构的效益，其对金融产品的消费是金融机构收益的主要来源。
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