平山教育
大家一起学习
更新时间: 2026-05-05
沟通障碍是人际之间、团体之间交流意见、传递信息时所存在的困难。
有如下几种类型：(1) 语言障碍。语言是交流思想的工具，但不是思想本身，加之人们用语言表达思想的能力千差万别，故用语言表达思想，交流信息时，难免出现误差。
（2） 观念障碍。人们的社会经历不同，信念不同，对事物的态度和观点也必然不同，不能避免意见沟通中的观念冲突。
（3） 气质障碍。人的个性不同，气质不同，交流信息时难免发生困难。造成沟通障碍的因素很多，除了人的因素之外，还有物的因素。领导者的责任就在于采取办法消除这些障碍，疏通渠道，使组织、个人之间的沟通畅通无阻。
温馨提示：
微信扫码关注公众号
获取更多考试热门资料
