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更新时间: 2026-06-21
1、老人或家属凭身份证、社会保障卡（或医保卡）及代办人身份证，向就近社区事务受理服务中心提出申请，并选择护理类型和护理服务机构。
对符合条件的老人，评估机构收到申请信息后在15个工作日内派评估人员上门评估并出具评估报告，将《评估结果告知书》反馈至社区事务受理服务中心。社区事务受理服务中心在收到告知书后的5个工作日内告知申请人评估结果。
2、老人经评估后等级达到二至六级的，护理服务机构联系老人或家属，并进行接收确认。确认后，护理服务机构根据评估等级制订护理计划，护理人员按计划进行护理服务。
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