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更新时间: 2026-07-08
据查询，退休人员人脸识别认证步骤：
1. 首先打开手机桌面上的支付宝;2.在支付宝首页找到市民中心;3.在市民中心界面点击右下角的办事大厅;4.在办事大厅界面靠左侧找到“社保”在右侧找到“养老金资格认证”并授权直接人脸识别认证就可以了。
如果系统提示未建立人脸模型或认证不通过的，退休人员可选择其他途径进行认证。本人也可携带有效身份证件原件到对应社保经办机构办理，其中属社会化管理的退休人员（退管办管理的退休人员）到退管部门办理。证件具体包括居民身份证、社会保障（市民）卡、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照等。
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