售楼员应该具备什么条件

应具备三项基本品质： ——同情心：能设身处地为消费者着想；——自我驱动力：有迫切完成销售过程的个人需求；——精力充沛、充满自信，渴望成功，勤奋执着，并有一种将挫折与困难当成挑战的心理状态。

应具备以下基本素质：

一、专业素质。售楼员自身素质的高与低，服务技能和服务态度的好与坏，是影响开发商服务水准的重要因素之一。

二、综合能力。房地产营销过程是一个巧妙的自我推销过程，在这个过程中，售楼员应采取主动态度与客户沟通，在交谈的过程中应具有敏锐的职业洞察能力、语言运用能力、社交能力和良好的品质。

三、克服痼疾。一次成功的到访接待，实际上是一系列销售技巧、经验支持的结果，是一个系统工程。在这个工程的任何细微处出现问题都会影响到其他方面，从而导致失败或不完全成功，所以，售楼员经常进行自我反思，避免长期不良销售方式所养成的痼疾。

四、平和的心态。任何一个推销专家都是从无知到有知，从生疏到熟练，只要敢正视暂时的失败与挫折，并善于从中吸取经验教训，及时调节心态，那么成功终会向你招手。总而言之，销售学是一门人对人的学问，任何产品均是先透过销售人员的介绍，买家才有机会对其功能有所了解，所以一个优秀的销售人员，不但能使客户尽快作出购买的决定，甚至在某种程度上，能增加客户对其产品的信任度及加强对公司的良好印象，从而达到三赢的局面。