怎样做好迎接认证审核工作

做好迎接认证审核工作也是建立质量管理体系工作的重要一环，不可忽视。

主要的有以下几项工作。一、要做好申报工作。申报的时机要选在内审核管理评审之后，一般是在上月申请下月的认证。

1、要按本企业的情况选择认证机构，如果是国内注册，要选择注册管理机构承认的认证机构；如果是出口产品，要选择国外客户认可的认证机构。

2、要选择认证审核人员。企业可以向认证机构提出选择认证审核员的要求的。要选择对本企业产品熟悉、审核经验丰富、审核态度端正，善于热心帮助企业解决实际问题的审核人员。选择的方法，可以由本企业提出要求，让认证机构推荐，也可以向该认证机构认证过的企业了解，以便选择合适的审核人员。

3、认证填写申请，科学确定审核日期。需要文审的认证机构还要随附相关材料。

二、要做好接待工作。

1、了解审核人员的人数，性别、车次，出发站点、到站时间，以便做好接站、食宿安排。审核人员工作节奏快，晚上需要加班，一般应安排一人一间住宿；就餐也不宜安排时间过长。

2、要就本企业的情况，审核的时间安排以及审核人员离开企业的交通等问题与审核人员沟通，使工作做在前面。

三、配合做好认证审核工作。

1、前一天就首次会议的时间、地点、参加人员，与审核人员沟通；届时要组织好，保证审核工作有一个好的开端。

2、首次会议之后，配合审核人员看现场，认真介绍工艺、设备、产品等情况，并记录察看现场发现的问题。审核分组时，一般应一组一个房间，以免审核时相互干扰。

3、审核中发现的问题要发挥集体的力量，认真向审核人员解并实事求是。存在的问题一般的属于疏忽、马虎大意、粗疏的问题较多，有这方面的问题就承认这方面的问题，没有必要强调客观。遇到较大的问题要向审核人员请教纠正的方法。

4、审核结束前，审核组长和企业交换审核发现的问题时，要认真对待，了解一下不合格的问题是否确实存在，防止在签字之后才发现不合格的问题并不存在，这样对企业、对审核人员都不利。

5、末次会议审核人员提出的不合格项要认真记录，特别要了解清楚纠正方法、时间和上报渠道等问题。对观察项也要认真记录，以便整改，促进企业质量管理能力的提高。

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