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更新时间: 2025-06-25
管理情商的目的主要是为了提升个人管理情绪的能力，特别是在工作场所中处理愤怒或低落情绪的技巧，以保持平和的情绪应对问题。情商管理能够帮助管理者：
1. 了解自我情绪，包括认识自己的情绪状态，以及信念、价值观和规条系统中哪些部分受到冒犯，并知道如何处理或运用这份力量。
2. 揣测他人动机和心理，清楚知道及分享他人情绪的能力。
通过情商管理，管理者能更有效地处理人际关系、团队氛围、管理效能或工作绩效，避免成为坏情绪的牺牲品。
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